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Das Freiwillige Soziale Jahr zur Personalgewinnung nutzen
Julia Hornung & Christiane Poigné

Der Pflegeberuf gilt bei Schülern und Schulabgängern, also potenziellen Auszubildenden und Mitarbeitenden der Pflegebranche, nicht gerade als »In«-Beruf. Ganz im Gegenteil: Für die meisten Schüler ist eine berufliche Zukunft in der Pflegebranche, insbesondere in der Altenpflege, kaum vorstellbar. Dies stellt den sozialen Sektor vor die Herausforderung, den Nachwuchs gezielt von der Attraktivität der Branche zu überzeugen und infolgedessen als zukünftige Mitarbeitende zu gewinnen.


Berufen im Pflegesektor haftet häufig ein negatives Image an. Dies kann sowohl auf den Mangel an Informationen rund um die Berufs- und Karrieremöglichkeiten in der Branche als auch auf das oft negativ behaftete Arbeitgeberimage sozialer Organisationen zurückgeführt werden.1
Vor diesem Hintergrund und in Anbetracht der Tatsache, dass Organisationen den Mangel an Nachwuchskräften jetzt schon deutlich zu spüren bekommen, ist es notwendig, Schüler bzw. Schulabgänger möglichst frühzeitig über Berufschancen in der Pflege zu informieren und an den Pflegesektor heranzuführen.


Es wird zukünftig erforderlich, zielgerichtete Strategien im Pflegesektor zu entwickeln, um speziell bei Schülern und Schulabgängern ein positives Arbeit­geberimage aufzubauen.
Einen Weg, um zukünftige Mitarbeitende bzw. Auszubildende zu akquirieren, bietet das Freiwillige Soziale Jahr (FSJ). Es eröffnet jungen Menschen im Alter zwischen 15 bzw. 16 Jahren und der Vollendung des 27. Lebensjahres die Möglichkeit, im Feld sozialer Arbeit ganztägig praktische Hilfstätigkeiten in gemeinwohlorientierten Einrichtungen, wie zum Beispiel in der Gesundheitspflege, Kinder- und Jugendhilfe oder Alten- und Behindertenhilfe, zu leisten.
Ein FSJ gewährt folglich aktive Einblicke in die Arbeit im Pflegebereich, welche mit persönlichen und prägenden Erfahrungen verknüpft werden. Speziell diese persönlichen Erfahrungen während der (beruflichen) Orientierungszeit der jungen Erwachsenen können einen Einfluss auf die spätere Berufswahl haben. 


Letztendlich führt das FSJ häufig dazu, dass Freiwillige sich eine berufliche Tätigkeit im Bereich ihrer ehemaligen Dienststelle vorstellen können und sich bewusst hierfür entscheiden.2
Das Freiwillige Soziale Jahr bietet eine Möglichkeit, Berufseinsteiger als zukünftige Arbeitnehmer für den sozialen Sektor zu gewinnen.
Diese Möglichkeit gilt es jedoch gekonnt zu nutzen. Einerseits müssen Schüler und Schulabgänger hinreichend über das Thema und die Inhalte des FSJ informiert werden. Andererseits müssen sowohl Freiwillige, die derzeit ihren Freiwilligendienst ableisten, als auch ehemalige Freiwillige an das Unternehmen gebunden werden.


Schüler können mittels verschiedener Kommunikationswege über das Freiwillige Soziale Jahr informiert werden.
Insbesondere die Anwendungen des web 2.0, speziell Facebook, bieten viele Wege, die Bekanntheit des FSJ bei Schülern zu steigern. Eine Facebook-Fanpage, als Social-Media Äquivalent3 zur Unternehmenshomepage, bietet die Möglichkeit, über das FSJ im Allgemeinen zu informieren, über aktuelle Geschehnisse innerhalb der Organisation aufmerksam zu machen oder vakante Stellen bzw. Ausbildungsplätze online zu bewerben. Des Weiteren hat die Gestaltung der Unternehmenshomepage (und der hier platzierten Karriereseite) einen enormen Einfluss darauf, ob Interesse für die Organisation bei einem potenziellen Bewerber geweckt werden kann. Dies ist vor allem im Wettbewerb um junge Mitarbeitende von Bedeutung, da diese oft ausschließlich das Netz zur Informationsgewinnung nutzen.4 Auch der Einfluss von Eltern bei der Berufswahl ihrer Kinder sollte nicht unterschätzt werden. In einer aktuellen Umfrage gaben rund 71,5 Prozent der Schüler an, dass sie Vorschläge ihrer Eltern zur Wahl eines Berufes annehmen würden. Dies macht deutlich, dass Informationen rund um das FSJ auch an Eltern herangetragen werden müssen, um auch sie zu überzeugen.


Von Beginn an gilt es, die Freiwilligen, die aktuell ihren Freiwilligendienst ableisten, an die Organisation zu binden.
Für die Bindung der Freiwilligen wird vor allem der pädagogischen Betreuung während des Dienstes ein hohes Gewicht beigemessen. Sie setzt sich aus Seminaren und individueller Betreuung durch Fachkräfte des Trägers zusammen und hat als Ziel, den Austausch der Freiwilligen untereinander zu fördern sowie Reflexionsmöglichkeiten zu bieten.5 Die Betreuung ist wichtig, da so Konflikten oder Situationen der Überforderung entgegengewirkt werden kann. Überdies wird den Freiwilligen vermittelt, dass man ihnen in der Organisation Gehör schenkt, und sie erfahren von Beginn an einen positiven Umgang der Einrichtung mit ihren Mitarbeitenden.
Während des Dienstes sollte den Freiwilligen außerdem bewusst gemacht werden, welch vielfältige Karrieremöglichkeiten der soziale Sektor bietet. Dies bedeutet bspw., dass eine Führungskraft oder die pädagogische Begleitung dem Freiwilligen anschlussfähige Karrierewege innerhalb der Organisation, zum Beispiel in Form einer Berufsausbildung aufzeigt.
Kontakt zu ehemaligen Freiwilligen zu halten, ist für die Organisation wesentlich.
Durch den Kontakt zu Ehemaligen wird diesen signalisiert, dass von Seiten der Organisation Interesse an einer Zusammenarbeit besteht. Denn es ist häufig so, dass ehemalige Freiwillige sich bei der Wahl des ersten Arbeitgebers nicht direkt für die einstige Dienststelle entscheiden, aber in Zeiten einer späteren beruflichen Neuorientierung entscheiden sie sich aufgrund positiver Erinnerungen bewusst erneut für diese als Arbeitgeber.
Der Kontakt zu Ehemaligen kann zum Beispiel via Mailings oder Alumninetzwerke gehalten werden. Zielgruppenspezifische Mailings können bspw. sowohl über aktuelle Neuerungen im Unternehmen informieren als auch Einladungen zu Veranstaltungen, wie beispielsweise Ehemaligentreffen, enthalten. Alumninetzwerke dienen dem Meinungsaustausch unter Ehemaligen und mit ihnen. Derartige Gruppen können besonders einfach in Sozialen Netzwerken wie LinkedIn oder Facebook eröffnet werden. Wichtig ist dabei, dass dieser Austausch auf einer persönlicheren Ebene stattfindet als auf einer Facebook Fanseite, da die Ehemaligen grundsätzlich einen engeren Bezug zur Organisation haben.


Generell gilt, dass ein FSJ enormes Potenzial bietet, motivierte Auszubildende bzw. Mitarbeitende vom Arbeitgeber zu überzeugen und für sich zu gewinnen. Allerdings sollte dabei stets bedacht werden, dass der Aspekt der Personalgewinnung nicht im Vordergrund stehen darf. Das FSJ dient in erster Linie dazu, Jugendlichen eine Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Orientierung für den weiteren Lebensweg zu geben, und sollte diesen Charakter auch beibehalten.

Julia Hornung & Christiane Poigné

Anmerkungen:

  1. Vgl. Institut für Public Health und Pflege­forschung (2010). »Image­kam­pagne für Pflegeberufe auf der Grundlage empirisch gesicherter Daten« – Ein­stel­lungen von Schüler/innen zur möglichen Ergreifung eines Pflegeberufes – Ergebnisbericht.
  2. Vgl. Diakonie (2008). Das Frei­wil­li­ge Soziale Jahr (FSJ) und sein Bei­trag zur Personal­gewinnung.
  3. »Social Media ist der Überbegriff für Medien, die es Nutzern er­mög­lichen Meinungen, Eindrücke, Er­fah­rungen oder Informationen aus­zutauschen oder Wissen zu sammeln.«“
  4. BITKOM (2011). Jugend 2.0. Eine repräsentative Untersuchung zum Internetverhalten von 10- bis 18-Jährigen.
  5. Vgl. Bundesministerium für Fa­mi­lie, Senioren, Frauen und Ju­gend (2010). Freiwilliges Soziales Jahr – Freiwilliges Ökologisches Jahr.
 
11. contec forum: Das Programm steht!

11.forum_thumbDas 11. contec forum Pflege & Vernetzung Pflege stärken – Quartiere gestalten – Investitionen sichern am 14. und 15. Januar 2015 wird durch Frau Staatssekretärin Fischbach im Humboldt Carré in Berlin eröffnet werden.
Das Programm mit Themen und Mitwirkenden ist bereits hier verfügbar.

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Fachbuch "Personalgewinnung in der Pflege": care4future im Interview

Maja Roedenbeck Schäfer, Autorin und Recruiting-Expertin aus Berlin, veröffentlichte jüngst bei Elsevier ihr neues Buch alt"Personalgewinnung in der Pflege – Innovative Ideen einfach umgesetzt". Im Interview mit Marc Irmer von car4future stellt sie dieses Konzept ausführlich vor. Inhaltsverzeichnis und Leserstimmen dazu auch in ihrem Blog: http://majaroedenbeck.wordpress.com.
Lesen Sie hier das ganze Interview (PDF, 5 Seiten), wiedergegeben mit freundlicher Genehmigung des Verlages. Das Buch finden Sie beim Buchhändler Ihres Vertrauens oder im Shop bei Elsevier.

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163e6ed526Das Deutsche Rote Kreuz Kreisverband Görlitz Stadt und Land e.V. lädt zu einem Benefiz-Konzert in der Adventszeit ein. Am 18. Dezember um 19 Uhr erklingt zugunsten der Flüchtlingsarbeit in aller Welt Musik von Edvard Grieg, Hugo Wolf, Gabriel Fauré, Franz Schubert, William Gomez und Wladimir Fjodorowitsch Wawilow.
Begleitet von tänzerischen Improvisationen (Nadja Zerdick) und Piano (Hsin Pei Liu) wird Kathrin Keune, Sopran, diesen vorweihnachtlichen Liederabend gestalten.

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In kaum einer anderen Branche hängt der Erfolg der Unternehmen so eng mit der Leistungsfähigkeit und dem Engagement der Mitarbeitenden zusammen wie in der Sozialwirtschaft – die Mitarbeitenden sind der kritische Erfolgsfaktor.

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