Startseite conZepte conZepte 02-2011 Freiwilligendienste als Personalquelle
Freiwilligendienste als Personalquelle Drucken E-Mail

Das Freiwillige Soziale Jahr zur Personalgewinnung nutzen
Julia Hornung & Christiane Poigné

Der Pflegeberuf gilt bei Schülern und Schulabgängern, also potenziellen Auszubildenden und Mitarbeitenden der Pflegebranche, nicht gerade als »In«-Beruf. Ganz im Gegenteil: Für die meisten Schüler ist eine berufliche Zukunft in der Pflegebranche, insbesondere in der Altenpflege, kaum vorstellbar. Dies stellt den sozialen Sektor vor die Herausforderung, den Nachwuchs gezielt von der Attraktivität der Branche zu überzeugen und infolgedessen als zukünftige Mitarbeitende zu gewinnen.


Berufen im Pflegesektor haftet häufig ein negatives Image an. Dies kann sowohl auf den Mangel an Informationen rund um die Berufs- und Karrieremöglichkeiten in der Branche als auch auf das oft negativ behaftete Arbeitgeberimage sozialer Organisationen zurückgeführt werden.1
Vor diesem Hintergrund und in Anbetracht der Tatsache, dass Organisationen den Mangel an Nachwuchskräften jetzt schon deutlich zu spüren bekommen, ist es notwendig, Schüler bzw. Schulabgänger möglichst frühzeitig über Berufschancen in der Pflege zu informieren und an den Pflegesektor heranzuführen.


Es wird zukünftig erforderlich, zielgerichtete Strategien im Pflegesektor zu entwickeln, um speziell bei Schülern und Schulabgängern ein positives Arbeit­geberimage aufzubauen.
Einen Weg, um zukünftige Mitarbeitende bzw. Auszubildende zu akquirieren, bietet das Freiwillige Soziale Jahr (FSJ). Es eröffnet jungen Menschen im Alter zwischen 15 bzw. 16 Jahren und der Vollendung des 27. Lebensjahres die Möglichkeit, im Feld sozialer Arbeit ganztägig praktische Hilfstätigkeiten in gemeinwohlorientierten Einrichtungen, wie zum Beispiel in der Gesundheitspflege, Kinder- und Jugendhilfe oder Alten- und Behindertenhilfe, zu leisten.
Ein FSJ gewährt folglich aktive Einblicke in die Arbeit im Pflegebereich, welche mit persönlichen und prägenden Erfahrungen verknüpft werden. Speziell diese persönlichen Erfahrungen während der (beruflichen) Orientierungszeit der jungen Erwachsenen können einen Einfluss auf die spätere Berufswahl haben. 


Letztendlich führt das FSJ häufig dazu, dass Freiwillige sich eine berufliche Tätigkeit im Bereich ihrer ehemaligen Dienststelle vorstellen können und sich bewusst hierfür entscheiden.2
Das Freiwillige Soziale Jahr bietet eine Möglichkeit, Berufseinsteiger als zukünftige Arbeitnehmer für den sozialen Sektor zu gewinnen.
Diese Möglichkeit gilt es jedoch gekonnt zu nutzen. Einerseits müssen Schüler und Schulabgänger hinreichend über das Thema und die Inhalte des FSJ informiert werden. Andererseits müssen sowohl Freiwillige, die derzeit ihren Freiwilligendienst ableisten, als auch ehemalige Freiwillige an das Unternehmen gebunden werden.


Schüler können mittels verschiedener Kommunikationswege über das Freiwillige Soziale Jahr informiert werden.
Insbesondere die Anwendungen des web 2.0, speziell Facebook, bieten viele Wege, die Bekanntheit des FSJ bei Schülern zu steigern. Eine Facebook-Fanpage, als Social-Media Äquivalent3 zur Unternehmenshomepage, bietet die Möglichkeit, über das FSJ im Allgemeinen zu informieren, über aktuelle Geschehnisse innerhalb der Organisation aufmerksam zu machen oder vakante Stellen bzw. Ausbildungsplätze online zu bewerben. Des Weiteren hat die Gestaltung der Unternehmenshomepage (und der hier platzierten Karriereseite) einen enormen Einfluss darauf, ob Interesse für die Organisation bei einem potenziellen Bewerber geweckt werden kann. Dies ist vor allem im Wettbewerb um junge Mitarbeitende von Bedeutung, da diese oft ausschließlich das Netz zur Informationsgewinnung nutzen.4 Auch der Einfluss von Eltern bei der Berufswahl ihrer Kinder sollte nicht unterschätzt werden. In einer aktuellen Umfrage gaben rund 71,5 Prozent der Schüler an, dass sie Vorschläge ihrer Eltern zur Wahl eines Berufes annehmen würden. Dies macht deutlich, dass Informationen rund um das FSJ auch an Eltern herangetragen werden müssen, um auch sie zu überzeugen.


Von Beginn an gilt es, die Freiwilligen, die aktuell ihren Freiwilligendienst ableisten, an die Organisation zu binden.
Für die Bindung der Freiwilligen wird vor allem der pädagogischen Betreuung während des Dienstes ein hohes Gewicht beigemessen. Sie setzt sich aus Seminaren und individueller Betreuung durch Fachkräfte des Trägers zusammen und hat als Ziel, den Austausch der Freiwilligen untereinander zu fördern sowie Reflexionsmöglichkeiten zu bieten.5 Die Betreuung ist wichtig, da so Konflikten oder Situationen der Überforderung entgegengewirkt werden kann. Überdies wird den Freiwilligen vermittelt, dass man ihnen in der Organisation Gehör schenkt, und sie erfahren von Beginn an einen positiven Umgang der Einrichtung mit ihren Mitarbeitenden.
Während des Dienstes sollte den Freiwilligen außerdem bewusst gemacht werden, welch vielfältige Karrieremöglichkeiten der soziale Sektor bietet. Dies bedeutet bspw., dass eine Führungskraft oder die pädagogische Begleitung dem Freiwilligen anschlussfähige Karrierewege innerhalb der Organisation, zum Beispiel in Form einer Berufsausbildung aufzeigt.
Kontakt zu ehemaligen Freiwilligen zu halten, ist für die Organisation wesentlich.
Durch den Kontakt zu Ehemaligen wird diesen signalisiert, dass von Seiten der Organisation Interesse an einer Zusammenarbeit besteht. Denn es ist häufig so, dass ehemalige Freiwillige sich bei der Wahl des ersten Arbeitgebers nicht direkt für die einstige Dienststelle entscheiden, aber in Zeiten einer späteren beruflichen Neuorientierung entscheiden sie sich aufgrund positiver Erinnerungen bewusst erneut für diese als Arbeitgeber.
Der Kontakt zu Ehemaligen kann zum Beispiel via Mailings oder Alumninetzwerke gehalten werden. Zielgruppenspezifische Mailings können bspw. sowohl über aktuelle Neuerungen im Unternehmen informieren als auch Einladungen zu Veranstaltungen, wie beispielsweise Ehemaligentreffen, enthalten. Alumninetzwerke dienen dem Meinungsaustausch unter Ehemaligen und mit ihnen. Derartige Gruppen können besonders einfach in Sozialen Netzwerken wie LinkedIn oder Facebook eröffnet werden. Wichtig ist dabei, dass dieser Austausch auf einer persönlicheren Ebene stattfindet als auf einer Facebook Fanseite, da die Ehemaligen grundsätzlich einen engeren Bezug zur Organisation haben.


Generell gilt, dass ein FSJ enormes Potenzial bietet, motivierte Auszubildende bzw. Mitarbeitende vom Arbeitgeber zu überzeugen und für sich zu gewinnen. Allerdings sollte dabei stets bedacht werden, dass der Aspekt der Personalgewinnung nicht im Vordergrund stehen darf. Das FSJ dient in erster Linie dazu, Jugendlichen eine Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Orientierung für den weiteren Lebensweg zu geben, und sollte diesen Charakter auch beibehalten.

Julia Hornung & Christiane Poigné

Anmerkungen:

  1. Vgl. Institut für Public Health und Pflege­forschung (2010). »Image­kam­pagne für Pflegeberufe auf der Grundlage empirisch gesicherter Daten« – Ein­stel­lungen von Schüler/innen zur möglichen Ergreifung eines Pflegeberufes – Ergebnisbericht.
  2. Vgl. Diakonie (2008). Das Frei­wil­li­ge Soziale Jahr (FSJ) und sein Bei­trag zur Personal­gewinnung.
  3. »Social Media ist der Überbegriff für Medien, die es Nutzern er­mög­lichen Meinungen, Eindrücke, Er­fah­rungen oder Informationen aus­zutauschen oder Wissen zu sammeln.«“
  4. BITKOM (2011). Jugend 2.0. Eine repräsentative Untersuchung zum Internetverhalten von 10- bis 18-Jährigen.
  5. Vgl. Bundesministerium für Fa­mi­lie, Senioren, Frauen und Ju­gend (2010). Freiwilliges Soziales Jahr – Freiwilliges Ökologisches Jahr.
 
Sozialpolitische Schriften, Band 92: Einrichtungen der stationären Altenpflege im Wandel – von Dr. Thomas Müller

Einrichtungen der stationären Altenpflege im Wandel – von Dr. Thomas Müller "Einrichtungen der stationären Altenpflege im Wandel" - unter diesem Titel erschien die Promotionsarbeit unseres Geschäftsführers Dr. Thomas Müller. Der Verlag beschreibt das Werk, das als Band 92 der Reihe "Sozialpolitische Schriften" im Verlag Duncker & Humblot erschien, so:

Thomas Müller untersucht Veränderungs- und betriebswirtschaftliche Anpassungsprozesse und deren Auswirkungen auf die Personalbeschaffung von Leitungskräften in Einrichtungen der stationären Altenpflege. Analytisch wird nachgezeichnet, dass vielschichtige Veränderungen umfassende betriebswirtschaftliche Anpassungsprozesse bedingten.

Weiterlesen...
neue caritas 11/2015: "Das Gehalt ist nicht alles" (Rezension unserer Vergütungsstudie)

neue caritas 11.2015, S. 42Die "neue caritas", herausgegeben vom Deutschen Caritasverband, geht in der aktuellen Ausgabe auf unsere jüngste Vergütungsstudie ein und nennt die wichtigsten Erkenntnisse, zum Beispiel die Bedeutung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Auch, so fand das Autorenteam um Dr. Müller heraus,  empfinden Frauen ihr Gehalt häufiger als unangemessen niedrig als Männer dies tun. Lesen Sie hier den ganzen Artikel, wiedergegeben mit freundlicher Genehmigung der Redaktion neue caritas.

Die contec Vergütungsstudie 2014 gibt's im contec-shop.

Innovationsmanagement in der Sozialwirtschaft - aktuelles Fachbuch von einem namhaften Autorenteam

Innovationsmanagement in der SozialwirtschaftProf. Dr. Gabriele Moos vom RheinAhrCampus Remagen und André Peters, langjähriger Mitarbeiter der contec und heute Finanzvorstand bei der Diakonie Baden, zeichnen gemeinsam als Herausgeber des Sammelbandes verantwortlich.

Der Verlag schreibt: Innovationen sind auch in der Sozialwirtschaft aktiv durch Managementprozesse aufzuspüren, zu unterstützen und weiterzuentwickeln. Neue Lösungen, wie soziale Dienstleistungen organisiert, finanziert und erbracht werden können, sind gefragt. Erfolgreich sind Innovationen in der Sozialwirtschaft erst dann, wenn sich das „Neue“ als sinnvoll erweist und Einzug in die Praxis genommen hat.

Weiterlesen...
newsletter der Behindertenhilfe 2015.08 erschienen

newsletter_Behindertenhilfe_2015.08Der neue Newsletter der Behindertenhilfe ist erschienen und an die Abonnenten versandt worden. Sie können ihn hier anschauen/herunterladen.

Abo-Wünsche bitte an: news-behindertenhilfe@contec.de.

Diskussionen und Roboterbeine: Bürgerdialog zum Thema Gesundheit im Bergmannsheil

Bürgermeisterkandidat Thomas Eiskirch, SPD (3. v.l.) beim Bürgerdialog Gesundheit über den Dächern von BochumNamhafte Gäste aus der Bochumer Gesundheitswirtschaft, angeregte Diskussionen und Roboterbeine bestimmten den ersten Bürgerdialog von SPD-Oberbürgermeisterkandidat Thomas Eiskirch (3. v. l. ). Am Donnerstag, den 06.06.2015, hatte er zur Diskussion ins Café des Bergmannsheils geladen.

Weiterlesen...