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Ursula Freifrau von Gagern |
Management- und Organisationsberaterin BioMedizinZentrum Ruhr Universitätsstraße 136 44799 Bochum fon: +49 (0) 234 45273-0 fax: +49 (0) 234 45273-99
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Frau von Gagern zeichnet sich durch ein sehr umfangreiches Organisationswissen von Gesundheitseinrichtungen aus und verfügt als langjährige Pflegedienstleitung und Pflegedirektorin verschiedener Akutkrankenhäuser bis hin zu einer Einrichtung der Schwerpunkt-/Zentralversorgung (Asklepios Kliniken Hamburg) über umfassende Führungserfahrung.
Qualifikation und Praxis
Nach der Ausbildung zur Krankenschwester und der Weiterbildung zur Pflegedienstleitung war sie deutschlandweit in verschiedenen Krankenhäusern in der Pflegedirektion tätig: sechs Jahre stv. Pflegedienstleiterin im Klinikum Solingen, zehn Jahre Pflegedirektorin im Klinikum Nord/LBK GmbH Hamburg und PDL in einer Einrichtung der Eifelhöhen-Klinik-AG. Sie verantwortet Vorträge und Veröffentlichungen zu den Themenbereichen DRG, Fusionen von Krankenhäusern, Patientendokumentation, Case-Management und geplante Behandlungsabläufe, Primary-Nursing, Belegungs- und Entlassungsmanagement, Beschwerdemanagement.
Referenzprojekte
- Interim Management Pflege im St. Barbara-Krankenhaus Schwandorf
Fachliche Schwerpunkte
- Entwicklung und Begleitung von Sanierungsprojekten mit den Aspekten Kennzahlenentwicklung, Stellenplananpassungen und Umsetzung
- Entwicklung von Stationsprofilen mit spezieller Berücksichtigung von Qualität und Mitarbeiterkompetenz, Personalentwicklung, Leitbildentwicklung und Führungskultur, Kommunikationsstruktur und Kommunikationskultur
- Zusammenlegung von Abteilungen und Stationen mit Entwicklung des Leistungsportfolios und Anpassung der Ressourcen
- Umstrukturierung von Organisationseinheiten mit Stellenbeschreibungen, Sollprofilentwicklung und Personalentwicklungsmaßnamen
- Kundenbindung und Imageaufbau durch werte- und kundenorientierte Weiterentwicklung der Mitarbeiterhaltung
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