Wie kann Künstliche Intelligenz Fachprozesse unterstützen, Mitarbeitende entlasten und zugleich mehr Zeit für Assistenz und Teilhabe schaffen? Der Webimpuls des Innovationsnetzwerks Eingliederungshilfe.digital (INNET) verbindet Erfahrungen aus der sozialpsychiatrischen Eingliederungshilfe mit einem Blick auf neue technologische Entwicklungen.

KI HILFT HELFEN: Sprachdokumentation in der Praxis

Kerstin Wegener und Yannik Plaumann von der Diakonie Nord Nord Ost berichten aus dem Projekt „KI HILFT HELFEN – digital begleiten in der Pflege und Eingliederungshilfe“. In Wohn- und Assistenzangeboten für Menschen mit psychischen Erkrankungen werden sprachgestützte Dokumentation und weitere digitale beziehungsweise KI-basierte Anwendungen erprobt. Im Fokus stehen der Aufwand für Dokumentation und Administration, die Weiterentwicklung der Fachprozesse und mögliche Freiräume für direkte Assistenz.

Wir sprechen darüber, welche Herausforderungen die Anwendungen adressieren, welchen Mehrwert Mitarbeitende, Organisation und unterstützte Menschen beobachten und welche Voraussetzungen und Akzeptanzfaktoren sich bei der Einführung zeigen.

RESONANZ: Was die Stimme über psychische Gesundheit verraten kann

Eva Gijoni von senseven gibt Einblicke in das Projekt RESONANZ zur KI-gestützten Stimmanalyse bei Depressionen und Angststörungen. Untersucht wird, wie sprachliche Merkmale helfen können, Veränderungen der psychischen Gesundheit besser einzuschätzen. Der Ansatz ist derzeit vor allem in Forschung und psychiatrischer Versorgung verortet.

Im Webimpuls diskutieren wir, wie solche Informationen in Fach- und Versorgungsprozesse eingebunden werden könnten, welchen möglichen Nutzen und welche Herausforderungen die Erprobung zeigt und welche Perspektiven sich für Unterstützungssettings außerhalb der klinischen Versorgung, insbesondere die Eingliederungshilfe, ergeben.