Generative Künstliche Intelligenz wie ChatGPT ist im Arbeitsalltag vieler Menschen bereits angekommen – vor allem dort, wo Texte entstehen, Informationen strukturiert oder Ideen entwickelt werden. Doch welche konkreten Potenziale bieten Angebote wie ChatGPT für Soziale Dienstleistungen? Welche Aufgaben lassen sich gut unterstützen? Und wie gelingt der Einstieg in das Tool?

In unserem praxisorientierten Workshop widmen wir uns dem konkreten Einsatz von ChatGPT im Arbeitsalltag der Sozialwirtschaft. Die Teilnehmenden lernen die grundlegende Funktionsweise und wie sie mit gezieltem Prompting ihre Aufgaben effizient bearbeiten können. Zudem schauen wir uns den Trend Agentic AI ein, der die Grenzen dessen verschiebt, was autonome, agentenbasierte KI leisten kann.