Caritasverband für das Bistum Aachen e.V.

Der Caritasverband für das Bistum Aachen e.V. will sich zukunftsfähig aufstellen: Unter Berücksichtigung der aktuellen demografischen Organisationsstruktur hat sich der Verein daher im Rahmen einer Leitungskonferenz das Ziel gesetzt, das Generationen- bzw. Übergangsmanagement für die Geschäftsstelle aktiv zu gestalten. Außerdem soll die generationenübergreifende Zusammenarbeit im Haus nachhaltig gefördert werden. Die contec GmbH wurde beauftragt, diesen Prozess insbesondere mit einer Mitarbeiterbefragung zu unterstützen, um die Mitarbeitenden aktiv einzubinden.

Unser Vorgehen

contec hat für den Caritasverband eine Mitarbeiterbefragung zum Thema „Generationenwechsel in der Geschäftsstelle“ durchgeführt. Die Mitarbeitenden sollten sich im Anschluss auf Basis der Befragungsergebnisse interaktiv mit der organisationsbezogenen Generationsthematik auseinandersetzen. Das Vorgehen im Einzelnen:

• Konzeption und Durchführung einer fachlich hochwertigen und auf die Situation des Kunden zugeschnittenen Mitarbeiterbefragung
• Ergebnispräsentation im Rahmen einer Großgruppenveranstaltung (Open-Space), zu der alle Mitarbeitenden der Geschäftsstelle eingeladen wurden
• Im Rahmen der Veranstaltung: Arbeit an identifizierten relevanten Themen in Kleingruppen

Das Ergebnis

Die Mitarbeitenden wurden aktiv in den Prozess der Gestaltung der organisationsbezogenen Generationsthematik eingebunden. Durch die Befragungen sowie den Austausch in der Großgruppenveranstaltung konnten konkrete Ansatzpunkte für das weitere Handeln identifiziert werden. Aus diesem Erfolg heraus hat der Caritasverband im Anschluss eine agile Arbeitsgruppe gebildet, um ein besonders priorisiertes Thema schnell voranzubringen.